教你认清装修建材促销陷阱(上)

普罗旺斯的狗尾巴草

2020-08-17 10:29   距离220米

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生活中,我们经常可以看到各大建材市场、电商网站大搞促销活动,促销方案非常的诱人。但是,天下没有免费的午餐,活动中可能存在一些消费陷阱,如果草草下单,可能会上当受骗,不但实惠没享受到,甚至还有可能掉进消费陷阱

装修建材促销藏陷阱

装修虚假活动年年有,根据国内权威的装修快车曝光台数据统计:2015~2016年度,装修快车曝光台共收到了上千条关于装修虚假活动的投诉。所以,消费者切勿轻信商家,更不能一次性付清尾款。某些装修公司会故意模糊合同,对建材用料约定不清晰,以次充好、偷梁换柱是惯用的手法。最常见的就是在合同中规定,若在装修中原材料断货,可临时更换同档次其他型号的材料;使用“xx名牌墙漆”,但具体使用什么型号,最终由装修公司说了算;或称赠送价值不菲的家居礼品,实则使用一些便宜的市场滞销产品。许多所谓的“套餐”不仅有很多限制,还经常在后期要求消费者另外加钱。


 【315特辑】教你认清装修建材促销陷阱


下面跟大家分享一些家装行业的猫腻,并教大家如何避免中招。

1、品牌相同,型号却偷梁换柱

建议:对于装修公司所使用的建材型号不符的情况,建议消费者在选择套餐产品时,不仅要认清品牌,更要认清产品的级别,因为同一品牌不同等级的产品在价格上有很大的差距。

在与装饰公司签订合同前,一定要详细详细对顶合同内容,具体到一扇门上用几颗钉子都要明确规定。对于变更的项目,必须在合同补充条款中详细说明,最好要求在合同上加盖对方公司公章,这样就能防止装修公司不认账了。同时,根据经验,强烈建议消费者在装修时使用分期付款,付款的比例一定要尽量压缩,最好执行3331制,以使自己掌握主动权。

2、商家收定金积极,退定却十分磨皮

面对价格实惠的促销活动,消费者很容易被低价促销的诱惑,冲动消费缴纳了定金,商家虽然会给消费者提供相应的收据,但是,这种收据的约束力有限,并没有明确写明各种条款,一旦消费者想要退订了,商家就会各种磨皮。

建议:消费者在缴付款项前,一定要与商家签订正规的合同,对价格、材料、交货期限、违约责任等重要信息作明确规定,决不能仅仅是与卖家达成口头协议。没有正规的合同,一旦产生纠纷,事后违约就会造成不必要的经济损失。

3、定金&订金,玩弄文字游戏

建议:根据现行法律,“定金”指的是当事人约定由一方向对方给付的,作为债权担保的一定数额的货币,它属于一种法律上的担保方式,目的在于促使债务人履行债务,保障债权人的债权得以实现;而“订金”一般只被视作“预付款”,不具有所谓的担保性质。


 【315特辑】教你认清装修建材促销陷阱


4、霸王条款:样品不退换也不保修

商家通常会利用促销打折的活动清售家具样品,并标示“样品不退换”或“样品不享受保修”,虽然如此,但还是还是会被比同等商品低廉得多的价格诱惑到,一时冲动购买。

建议:样品交易也受法律保护,除非消费者在购买前已经知道产品存在瑕疵,否则,当样品存在质量问题的时候,消费者有权要求商家退换货,也有权要求保修服务。

5、“三包”家具不“三包”

低价促销活动中的家具通常是在质量上存在问题的,商家通常也不履行“三包”义务,甚至售后连商家都找不到。所以消费者一定要对商家的资质作必要的了解,要与商家签订购买合同,而且对活动中商家自拟的条款要仔细研读,防止掉进不良商家的“霸王条款”。

建议:碰到此类促销活动,消费者尽量选择正规商家,购买前先了解商家资质,然后仔细研读相应的条款,对家具的用料情况要多看与多问,购买时一定要签订正规的合同,并在合约中标明家具的型号、款式、材质等。同时,消费者一定保留好促销活动时的相关宣传资料、发票、收据等证明,以便出现纠纷时作为维权依据。


 【315特辑】教你认清装修建材促销陷阱


最后提醒广大消费者,一旦遭遇上述消费陷阱,要坚决投诉不良商家,只要消费者能够提供促销活动时的相关宣传资料、发票、收据等证明,维护自己的正当权益并不难

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